Tendencias del consumidor 2020-2021 tras la pandemia

Los consumidores y sus intereses han cambiado, ahora hay distintos ciudadanos digitales con necesidades de información y expectativas muy específicas frente a las marcas. Esto hace que se vayan configurando nuevas tendencias que obligan a las empresas a generar ideas de negocio en torno a estas. Para saber cuáles son, lo invitamos a ver el…

Escala de Likert: una buena opción para encuestar

Las encuestas cada vez se vuelven un recurso más utilizado por las empresas para conocer la opinión de sus clientes en torno a productos o servicios específicos. Existen muchas opciones para realizar esta metodología, cada una con sus bondades y objetivos. Aquí le traemos la Escala de Likert, seguramente la ha visto mucho en internet…

Eventos y marketing de experiencia después del coronavirus

La inmersión juega un papel clave en la creación de experiencias en el entorno digital: hacer sentir a las personas en los escenarios apropiados y vivir los atributos de unas narrativas que se conectan con el ADN de las marcas, es lo que ocupa hoy a las empresas que se enfocan en la realidad aumentada….

Datos curiosos sobre Spotify y Youtube

Google sigue creando opciones de bienestar digital, esta vez Youtube quiere que usted se vaya a la cama Como parte de su propuesta de generar consciencia sobre el excesivo uso de los dispositivos móvilesy consumo de contenidos, en plataformas como Youtube, se despertó en los gigantes tecnológicos una especie de solución a los problemas causados…

¿Qué tipo de líder es usted? / Quiz

El liderazgo es una fortaleza que va de la mano con la personalidad. No existen unas buenas y otras malas, simplemente son formas de ser que se reflejan en las características de cada líder. En tiempos de pandemia es importante que reconozca cuál es su tipo para poderlo adaptar a su organización y enfocarse en…

Lo que debe saber su empresa para afrontar la desescalada de la cuarentena

Tras dos meses de cuarentena el Gobierno Nacional comenzó a flexibilizar las medidas y darle apertura a mayor cantidad de sectores económicos. Es momento de ir recuperando la normalidad y para esto se ha planteando un proceso de desescalada que trae diferentes implicaciones para cada marca: se ven afectadas las dinámicas de consumo y la…

Nuevas experiencias de servicio desde lo digital

La experiencia es clave para el éxito de una empresa. En esta se configuran múltiples factores que aportan a que el consumidor quiera volver a recurrir y entablar una relación con la marca. Por lo general esta se vive físicamente, en donde un usuario es atendido y con base en esto forja gran parte de…

Del storytelling al storydoing: no solo enuncie, aplique

Estamos en un momento en donde la frase: “Una acción vale más que mil palabras”, toma más sentido y fuerza que nunca. Las historias se las lleva el viento, pero lo que realmente quedará en la mente de los consumidores, acercándolo a un terreno de marketing, es lo que cada empresa hizo en tiempos de…

¿Cómo será la nueva relación entre la Generación Z y las marcas?

Mucho se habla acerca de las complicaciones económicas que se presentan en la actualidad y que vendrán como producto de la pandemia. También se alude a aquellas personas que son más vulnerables al virus. Sin embargo, poco se aborda el tema de cómo estas implicaciones económicas repercutirán en las dinámicas del consumidor como producto de…