E-book Empatía / “Nadie tiene que ser reparado”

La empatía es un tema que es transversal a la vida laboral, personal. Últimamente está en la vitrina de muchos contenidos, viaja por redes sociales y se conversa en reuniones que buscan poner sobre la mesa las llamadas “habilidades blandas”. En una de nuestras sesiones sobre conocimiento, Paola Hincapié, directora de contenidos estratégicos, habló sobre…

La información es el nuevo capital para las marcas, pero la claridad es oro

A los equipos de comunicaciones y marketing de las marcas llega una gran cantidad de información guía para sus estrategias. Algunas tendencias son de oídas, unas cuantas se hablaron en un curso pago, otras anuncian carencias en herramientas de medición, un sinnúmero de listas de correo enumeran los pasos para hacer efectivo el ejercicio y…

Por qué las tendencias exigen quietud a los equipos de comunicaciones

En El Grifo compartimos retos con los equipos de comunicaciones. Los profesionales de esta área se ven inmersos en una serie de tareas que buscan conectar estrategias, metas, objetivos y cultura organizacional en un mosaico de contenidos, que cada vez debe responder más a los gustos de consumo de los usuarios. En el torrente de…

Pódcast/ ¿Las finanzas se pueden contar desde la cotidianidad?

El mundo financiero es visto desde un escenario frío, estrictamente preciso y riguroso. ¿Cómo contarlo desde el marketing de contenidos? ¿Cabe la emocionalidad en la estrategia? ¿Cómo construirla desde las plataformas sociales? Mateo Valencia y Paola Hincapié, integrantes de El Grifo, conversan sobre la experiencia con un cliente de la agencia que goza de ese…