El Covid-19 sacó de la zona de confort, hizo replantear estrategias, pero sobre todo, se convirtió en un reto para las áreas de comunicaciones como conectoras de un día a día que a veces parece abrumador. Si antes se hablaba de infoxicación, de la competencia que tenían las áreas de comunicación con los contenidos que…
Responsabilidad social empresarial, la real conexión con las audiencias
Las empresas hacen parte del mundo y la sociedad, razón por la que su actuar ha venido cambiando (o al menos debería hacerlo). Lo mismo pasa con el ser humano, que ha descubierto (tal vez un poco tarde, pero mejor ahora que nunca) que el antropocentrismo ya está fuera de foco: “La naturaleza no era…
Podcast / Instagram, la vitrina de su vida y usted ni idea
Instagram está inmerso en nuestras vidas: unos la aman, otros la odian, otros hacen dinero con ella. En este episodio, Mauro Ferrás y Paola Hincapié, hablan sobre las marcas digitales que se crean en ella, los aspectos a tener en cuenta a la hora de subir contenido y las ventajas de tener una estrategia que…
La coherencia entre contenido, realidad y experiencia
Los planes de contenido pueden ser innovadores, tener narrativas atractivas, contar con ritmos editoriales auténticos; pero si se basan en el supuesto, en el imaginario de lo que se cree es la marca, la tendencia es a encontrarse con unas audiencias cruelmente sinceras, que pondrán en evidencia las debilidades que muchos directivos se niegan a…
La exigente y demandante generación “Y”
Dividir a los consumidores en generaciones es una estrategia adecuada: la edad es algo que influye demasiado en los comportamientos de las personas, aunque en países como el nuestro, con sus brechas económicas tan gigantes, es la clase social la forma que mejor nos puede llevar a conocer al consumidor y sus hábitos. Su comportamiento…
El marketing ecológico, cómo integrarlo a la estrategia de contenidos
Los incendios en Australia, los congresos sobre el clima y la presión a las grandes potencias sobre medidas ambientales; personajes como Greta Thunberg, quien parece recibir la batuta de actores como Di Caprio, y las presiones políticas son fenómenos que no pueden desconocerse como evidencia de una tendencia a la que no pueden ser ajenas…
E-book: Pasos para crear un ecosistema de contenidos para comunicaciones internas
Crear el ecosistema digital de las comunicaciones internas es un ejercicio de observación de audiencias y de contenidos con propuestas en nuevas narrativas y formas de consumo. Estas responden a formatos y discursos que se desarrollan en medios internos y que son abordados por los colaboradores en tiempos por fuera de los ámbitos laborales en…
La protocolaria ausencia de los likes de Instagram
La última decisión tomada por la marca demuestra una vez más que se trata de una plataforma masiva, que identifica con astucia la emocionalidad de sus audiencias y que no le interesa tener a una mayoría desanimada por no obtener suficientes “Me gusta” en sus cuentas. Muchos artículos se han desarrollado sobre los trastornos de…
¿Por qué a veces pega más el contenido orgánico que el planeado?
Teorías hay muchas, documentos que desarrollan conceptos se encuentran a granel en la web, marcas personales que hablan sobre las estrategias digitales nacen con frecuencia y se suman a conceptos, posturas, técnicas, cursos y libros descargables. Tal vez en los contenidos pase como en la vida, primero mírese a usted mismo y así hace una…
OK, Google, ¿y ahora cómo hago con el SEO y las búsquedas por voz?
Desde hace un tiempo se vienen popularizando asistentes virtuales que, con una sola pregunta, ubican y resuelven situaciones cotidianas. Por ejemplo, se estima que para el 2020, el 50% de las búsquedas en internet serán por voz. Hoy, el 65% de las personas entre 25 y 49 años lo hacen de forma frecuente. Detrás de…
